UX & UI per esperienze che funzionano.
Un design accattivante per il tuo sito e per il tuo e-commerce non basta per renderlo un touchpoint ottimizzato per i tuoi obiettivi di business.
Per avere successo online, i tuoi portali web devono essere prima di tutto facili, intuitivi e piacevoli da usare, se i tuoi utenti non trovano ciò che cercano in pochi secondi, semplicemente se ne vanno.
Qui entrano in gioco la User Experience (UX) e la User Interface (UI): le discipline che mettono l’utente al centro per creare prodotti digitali che non solo funzionano, ma che le persone amano usare.
UX e UI: facciamo chiarezza.
Spesso i termini UX e UI vengono usati come sinonimi, ma sono due aspetti diversi anche se inseparabili del web design.
La UX (User Experience) è l’architetto
Progetta le fondamenta, la disposizione delle stanze, il percorso per muoversi da una all’altra, si assicura che la casa sia funzionale, solida e che risponda alle esigenze di chi la abita. Nel digitale, la UX si occupa della struttura, della logica e dell’usabilità.
La UI (User Interface) è l’interior designer
Sceglie i colori delle pareti, lo stile dei mobili, la forma delle maniglie e l’illuminazione, rende la casa esteticamente piacevole e coerente. Nel digitale, la UI si occupa dell’aspetto grafico: pulsanti, icone, font e layout.
Noi li curiamo entrambi per creare un’esperienza completa e armoniosa.
Perché investire in UX/UI è un vantaggio.
Le attività di UX/UI non sono un costo, ma un investimento che si ripaga con risultati concreti. Un’esperienza utente positiva porta direttamente a:
Aumento delle Conversioni: Un percorso d’acquisto chiaro e senza ostacoli riduce gli abbandoni e aumenta vendite e contatti.
Miglioramento della SEO: Google premia i siti dove gli utenti si trattengono più a lungo e navigano volentieri, migliorandone il posizionamento.
Fidelizzazione del Cliente: Un’esperienza positiva crea un legame di fiducia e trasforma un utente occasionale in un cliente fedele.
Rafforzamento del Brand: Un’interfaccia curata e professionale comunica affidabilità e attenzione al dettaglio, valori chiave per ogni brand.
Riduzione dei Costi: Un prodotto intuitivo riduce la necessità di assistenza al cliente e le richieste di supporto.